FAQ domotica: le vostre domande sulla casa intelligente

casasmooth è una piattaforma smart home local-first che automatizza illuminazione, clima, sicurezza, energia, tapparelle e molto altro. Funziona sul vostro hardware e il suo nucleo funziona in casa.

casasmooth gestisce illuminazione, riscaldamento, climatizzazione e altri sistemi ad alto consumo regolando automaticamente il loro funzionamento in base ai bisogni reali e alle condizioni ambientali, riducendo così consumi e costi.

Sì. casasmooth offre una web app mobile e, se desiderato, un accesso remoto per controllare e monitorare dispositivi, illuminazione, sicurezza, elettrodomestici e altro ovunque vi troviate.

casasmooth integra sistemi di allarme, telecamere di sorveglianza, rilevatori di CO, fumo e temperatura, sensori di movimento e presenza e serrature smart, con avvisi in tempo reale tramite notifiche e sirene.

casasmooth si appoggia su Home Assistant e sulle sue oltre 3.000 integrazioni (fonte: home-assistant.io). Consultate il nostro store per i dispositivi validati oppure contattateci se avete dubbi su un prodotto specifico.

Il nucleo di casasmooth (generazione della configurazione, automazioni, energia) funziona sulla vostra rete locale, senza una connessione Internet permanente. Escono di casa: lo stato di salute e la diagnostica del box, inviati a casasmooth, le richieste all'assistente conversazionale (elaborate da modelli linguistici ospitati), l'accesso remoto e, se li abilitate, il backup nel cloud e gli abbonamenti di telemetria. Il box interroga inoltre servizi di terzi: meteo e previsioni solari (con le coordinate del sito), tariffe dell'elettricità e, per i dispositivi che ne hanno uno, il cloud del produttore. L'informativa sulla privacy descrive cosa viene trasmesso.

Wi-Fi, ZigBee, Z-Wave, Thread/Matter, KNX, Modbus, BLE e integrazioni cloud basate su Internet. La base Home Assistant apre l'accesso alla grande maggioranza dei dispositivi smart home sul mercato, senza garanzia per un modello specifico.

L'hub centrale, eseguito su Raspberry Pi, mini PC o server in base alle vostre esigenze, è il cervello della casa intelligente e coordina tutti i dispositivi collegati.

Visitate la nostra pagina introduttiva per una guida passo dopo passo sulla scelta dell'hardware, dei protocolli e sulla prima installazione. Potete anche contattarci per un'analisi personalizzata del progetto.

casasmooth semplifica l'installazione con automazioni preconfigurate per i casi d'uso più comuni. Aggiungete i dispositivi e casasmooth li riconosce e li integra. Per impianti più complessi, il nostro team offre installazione e supporto professionali.

Se i dispositivi Hue sono stati aggiunti tramite il bridge Hue, vengono controllati dal bridge e non direttamente da ZigBee. Per usarli in ZigBee, rimuoveteli dal bridge e associateveli direttamente. Alcuni dispositivi Hue più vecchi potrebbero non essere compatibili.

ZigBee funziona su distanze ridotte, ma la maggior parte dei dispositivi agisce anche come router di segnale. Controllate la mappa della rete in Impostazioni → Dispositivi e servizi → Coordinatore Zigbee → Visualizza rete. Avvicinare i dispositivi o aggiungere nodi intermedi migliora spesso la qualità del segnale.

Sì. Andate su Impostazioni → Automazioni e scene → Crea automazione. Offriamo anche sessioni di formazione per aiutarvi a progettare automazioni su misura per le vostre esigenze.

Assolutamente sì. casasmooth è pensato per evolversi: potete aggiungere nuovi dispositivi e integrare tecnologie emergenti tramite aggiornamenti software ed estensioni opzionali in qualsiasi momento.

casasmooth offre assistenza telefonica, aggiornamenti software automatici e servizi di manutenzione. Consultate la pagina delle offerte per i dettagli sui livelli di supporto inclusi in ciascun abbonamento.

Ogni installazione include un account amministratore per la diagnostica remota. In questo modo possiamo risolvere la maggior parte dei problemi senza interventi in loco, purché l'accesso remoto sia configurato.

casasmooth utilizza ZigBee, Z-Wave e Thread, protocolli che emettono fino a 1.000 volte meno dei telefoni cellulari e del Wi-Fi. La vostra casa intelligente non deve compromettere il vostro benessere.

Non c'è contrapposizione: casasmooth è un modulo che gira su Home Assistant. Con Home Assistant da solo ottenete una piattaforma molto completa, da configurare interamente da soli: dare un nome agli apparecchi, costruire i cruscotti, scrivere e mantenere le automazioni, e rifare parte del lavoro a ogni apparecchio aggiunto. Con casasmooth, questa configurazione è generata a partire da ciò che installate, validata, seguita nel tempo e sostenuta dal nostro team, e si adatta quando il vostro impianto evolve. In più avete moduli completi pronti all'uso: gestione dell'energia con ottimizzatore e tariffe dinamiche, app mobile, pianta 3D, illuminazione, tapparelle, sicurezza, qualità dell'aria. Tenete Home Assistant sotto con tutte le sue possibilità. La scelta dipende dal tempo che volete dedicarci: fare tutto da soli è possibile, casasmooth vi risparmia i giorni di apprendimento e di messa a punto. E l'hardware è un'altra questione: Home Assistant come casasmooth girano su molte macchine, Green compresa.

La Home Assistant Green è il box ufficiale di base, lanciato nel 2023: un processore a quattro core a 1,8 GHz, 4 GB di memoria, 32 GB di archiviazione, una presa di rete, senza WiFi, senza Bluetooth e senza radio domotica, un dongle ZigBee o Thread si compra a parte. Il suo prezzo è stato aumentato nel 2026 a circa 199 dollari o 179 euro. Il Raspberry Pi 5 è di una generazione più recente: quattro core a 2,4 GHz, nettamente più veloci, WiFi e Bluetooth integrati. La casasmooth box è un Raspberry Pi 5 in un contenitore su misura, con il dongle ZigBee e Matter, una scheda ad alta resistenza, l'alimentatore ufficiale e una ventola, preconfigurata e pronta da collegare, per circa 230 franchi. Entrambi fanno girare Home Assistant, e casasmooth si installa sull'una come sull'altra, o sul mini PC o sulla macchina virtuale che avete già. La differenza di hardware conta soprattutto quando l'impianto cresce: più telecamere, apparecchi, analisi e storico richiedono più processore e memoria.

Sì, casasmooth integra lo standard Matter rimanendo compatibile con altri protocolli come ZigBee, Z-Wave e KNX per un'esperienza fluida.

Lo standard Matter: un progresso per la domotica

Lo standard Matter è un'iniziativa promettente per l'interoperabilità dei dispositivi domotici. Molti produttori, tra cui IKEA, stanno adottando questo standard per semplificare l'integrazione dei dispositivi nelle case connesse.

Una compatibilità estesa

In casasmooth, abbiamo anticipato questa evoluzione integrando Matter fin dalla sua comparsa. Tuttavia, supportiamo anche altri protocolli come ZigBee, Z-Wave, KNX e molti altri. Questo garantisce una compatibilità massima con una vasta gamma di dispositivi, anche quelli non ancora compatibili con Matter.

Un'esperienza trasparente

Grazie al nostro approccio modulare e aperto, casasmooth offre un'esperienza utente fluida e integrata, indipendentemente dal protocollo utilizzato. Puoi così beneficiare dei vantaggi di Matter mantenendo i tuoi dispositivi esistenti.

Per saperne di più sulle nostre soluzioni domotiche, visita casasmooth.com.

SmartGridReady è uno standard svizzero per reti elettriche intelligenti. Casasmooth integra già questa evoluzione nel proprio sistema di gestione energetica (HEMS) per ottimizzare il tuo consumo e semplificare l’adozione dei futuri prezzi dinamici (previsti a partire dal 2027).

SmartGridReady: Cos'è?

Entro il 2027, i prezzi dinamici dell'elettricità diventeranno una realtà in Svizzera, permettendo ai fornitori di adattare le loro offerte in tempo reale in base all'equilibrio tra domanda e offerta. Questa transizione verso reti intelligenti (SmartGrid) mira a ottimizzare il consumo energetico, ridurre i picchi di domanda e integrare maggiormente le energie rinnovabili. Lo standard SmartGridReady (promosso da Swiss Smart Grid Association) definisce un quadro tecnico e giuridico per questa evoluzione, includendo protocolli di scambio di dati tra consumatori, distributori e gestori di rete.

Casasmooth e la preparazione alle SmartGrid

Da casasmooth abbiamo anticipato questa rivoluzione energetica progettando il nostro sistema di gestione energetica (HEMS) per adattarsi agli standard come SmartGridReady. Ecco come stiamo accelerando questa transizione:

1. Compatibilità nativa con le future infrastrutture
   Il nostro HEMS (disponibile nel pacchetto Energia di casasmooth) è progettato per comunicare direttamente con i contatori intelligenti (smart meters) e le piattaforme dei distributori. Già oggi può elaborare segnali di tariffe orarie o dinamiche, anche prima della loro generalizzazione. Maggiori informazioni sulla nostra pagina dedicata all'energia.

2. Ottimizzazione proattiva del consumo
   Con casasmooth, puoi definire le tue priorità (ad esempio: caricare l'auto di notte, limitare il riscaldamento nelle fasce orarie economiche). Il nostro sistema trasforma automaticamente queste indicazioni in azioni locali, senza dipendere da un cloud. Quando i prezzi dinamici saranno operativi, la nostra logica locale continuerà a funzionare anche in caso di interruzione temporanea della connessione internet.

3. Sicurezza e controllo totale
   A differenza delle soluzioni centralizzate, casasmooth trasmette solo i dati strettamente necessari ai distributori (ad esempio: il tuo consumo aggregato). Il cuore del sistema rimane sotto il tuo controllo, direttamente a casa tua. Nessuna informazione sensibile (comportamenti quotidiani, abitudini) viene condivisa senza il tuo consenso — in conformità con la nostra politica sulla privacy.

4. Pronto per le future evoluzioni
   Distributori svizzeri come EBL, BKW o Alpiq (per citarne solo alcuni) stanno già testando progetti pilota di demand response (riduzione temporanea del consumo in caso di tensione sulla rete). Casasmooth sarà compatibile con questi meccanismi non appena verranno implementati, grazie alla nostra modularità: attiva semplicemente il modulo Ottimizzazione rete nel tuo abbonamento.

Prossimi passi per te

• Scopri il nostro HEMS: Gestisci già i tuoi carichi, il riscaldamento e i veicoli elettrici con una visione unificata. Scopri di più.
• Prepara la tua installazione: Se non hai ancora un contatore intelligente (smart meter), contatta il tuo fornitore. Teleia.ch (il nostro partner in Svizzera) può anche guidarti verso un'integrazione fluida con casasmooth.
• Approfitta della prova gratuita: Prova le funzionalità di base con il nostro pacchetto Freemium (0 CHF/mese), quindi attiva i moduli Energia o Ottimizzazione secondo le tue esigenze.

Dal 2027 la remunerazione dell'elettricità immessa sarà calcolata al quarto d'ora. casasmooth sposta i vostri consumi pilotabili verso le ore di produzione, accumula l'eccedenza quando è opportuno e immette solo ciò che resta — tutto in locale, senza dipendere da un servizio cloud. La vera posta in gioco non è del resto il prezzo di ritiro, ma lo scarto tra immissione e prelievo: un chilowattora autoconsumato vale parecchie volte un chilowattora immesso. Dettagli su www.casasmooth.com

Che cosa cambia nel 2027

Dal 1° gennaio 2027 la remunerazione dell'elettricità solare immessa nella rete svizzera sarà calcolata quarto d'ora per quarto d'ora, sulla base dei prezzi spot day-ahead. Il valore del vostro chilowattora immesso dipenderà quindi dal momento in cui lo immettete.

Un punto da chiarire subito: sotto i 30 kW — il caso residenziale corrente — la legge sull'energia (art. 15 LEne) garantisce una remunerazione minima di 6 ct./kWh, applicata alla media trimestrale. Il vostro conteggio trimestrale non può quindi diventare negativo, anche se alcuni quarti d'ora lo sono. Non c'è alcuna «penalità» da evitare.

La vera leva

Un chilowattora autoconsumato vale da 3 a 5 volte un chilowattora immesso: circa 6-10 ct./kWh all'immissione, contro circa 30 ct./kWh al prelievo. Questo scarto esiste già oggi e non dipende da alcuna revisione legislativa. La tariffa dinamica non fa che aggiungere un secondo livello di ottimizzazione: quando immettere l'eccedenza che resta.

Che cosa fa casasmooth

• Spostare i carichi pilotabili verso le vostre ore di produzione: lavatrice, lavastoviglie, ricarica del veicolo elettrico, scaldacqua.
• Anticipare a partire dalle previsioni meteo e dalle abitudini degli occupanti, per riscaldamento, climatizzazione e pompa di calore.
• Accumulare l'eccedenza in batteria quando è opportuno, e restituirla la sera.
• Arbitrare l'immissione dell'eccedenza residua secondo il segnale di prezzo quartorario.

La gestione gira da voi, si integra con contatori e inverter esistenti e resta operativa anche se la vostra connessione Internet cade. I vostri dati di consumo e di presenza restano da voi.

Una giornata d'estate, concretamente

• Verso mezzogiorno la produzione è massima e i prezzi di immissione ai minimi: il sistema avvia i consumi rinviabili — ricarica del veicolo, scaldacqua, lavatrice — invece di immettere a basso valore.
• A fine pomeriggio la produzione cala e i prezzi risalgono: l'eccedenza accumulata prende il posto, e i carichi non essenziali restano in attesa.

Due prerequisiti

• Un contatore intelligente che misuri al quarto d'ora: è una condizione di applicazione del nuovo modello.
• Un accesso ai prezzi day-ahead utilizzabile automaticamente; senza flusso di dati nessuna gestione fine è possibile.

Verificate anche che cosa propone il vostro gestore di rete: non tutti passano al nuovo sistema contemporaneamente, e alcuni possono offrire una tariffa fissa alternativa.

Per l'installazione e l'integrazione in Svizzera casasmooth collabora con teleia. Scoprite la piattaforma su casasmooth.

casasmooth combina sensori di presenza, telecamere esterne, avvisi personalizzati e automazioni per proteggere la tua casa senza filmare l'interno, tutto a un costo controllato.

Sicurezza discreta ed efficace

Con casasmooth, proteggi la tua casa grazie a sensori di presenza multifunzionali, utilizzati anche per l'illuminazione o il riscaldamento. Le telecamere, esclusivamente orientate verso l'esterno, preservano la tua privacy garantendo al contempo una sorveglianza ottimale.

Avvisi e automazioni su misura

Ricevi avvisi luminosi o sonori in caso di intrusione e informa automaticamente le persone di fiducia. Le tue porte si chiudono e si aprono in base alla tua presenza o a un orario definito.

Simulare una presenza attiva

Approfitta dell'illuminazione simulata basata sulle tue abitudini per dissuadere gli intrusi. Il sistema verifica inoltre che tutte le porte e le finestre siano ben chiuse quando esci.

Scopri di più su https://www.casasmooth.com e per un'installazione professionale in Svizzera, affidati al nostro partner teleia.ch.